Check-in: 

Pri príchode Vás prosíme o uhradenie zvyšnej časti ceny ubytovania, miestneho poplatku a poplatku za parkovanie (v prípade záujmu o parkovanie pred Kolibou Kamzík). Pri príchode Vás personál recepcie vyzve taktiež k zloženiu vratnej kaucie vo výške 70 EUR. Pokiaľ počas pobytu nedôjde k poškodeniu majetku a inventáru, kaucia sa Vám pri odchode v plnej sume vráti. V deň nástupu na pobyt sa môžete dostaviť na check-in v čase od 14:00 do 18:00 hod. V prípade neskorého príchodu (po 18:00 hod) alebo skorého príchodu (pred 14:00 hod), prosíme, kontaktujte recepciu vopred.

Check-out:

Neradi Vás vidíme odchádzať, ale v deň odchodu prosíme všetkých hostí o check-out najneskôr do 10:00 hod. V prípade, ak máte záujem o neskorší čas odchodu, prosíme, informujte recepciu minimálne 24 hodín vopred. Služba neskorého odchodu je dostupná na základe aktuálnej obsadenosti apartmánov a môže byť spoplatnená vzhľadom k aktuálnemu cenníku. Pokiaľ máte záujem o uschovanie batožiny po odubytovaní sa, neváhajte sa obrátiť na recepciu rezortu.

Informácie:

Všetky doplnkové informácie potrebné k príjemnému stráveniu dovolenky v Starom Smokovci nájdete na webstránke Apartmánov Koliba Kamzík, v časti Informácie aj v hotelovej knihe, ktorá je súčasťou každého apartmánu / štúdia. Pre zvýšenie komfortu je recepcia rezortu vybavená informačným kioskom, v ktorom nájdete aktuálne podujatia, tipy na výlet, grafikon železníc, ale aj predpoveď počasia. V prípade akýchkoľvek otázok sa neváhajte obrátiť na personál recepcie.

Platby a faktúry:

Doplnkové služby, miestny poplatok aj zvyšnú cenu ubytovania (s výnimkou vratnej kaucie) je možné platiť v hotovosti (EUR), kreditnou kartou značky Visa / MasterCard / Diners alebo debetnou kartou. Vratná kaucia môže byť uhradená iba v hotovosti (EUR). Recepcia apartmánov Koliba Kamzík akceptuje taktiež rekreačné karty (Edenred / Callio / Gusto / Benefit Plus / Doxx) pre platenie rekreačných pobytov preplácaných zamestnávateľom. V prípade záujmu o vystavenie faktúry za ubytovanie, prosíme, kontaktujte rezervačné oddelenie minimálne 24 hodín vopred alebo oznámte svoju požiadavku recepcii rezortu pred platením zvyšnej časti ubytovania. Po vystavení fiškálneho dokladu nie je možné dodatočne vystaviť faktúru za poskytnuté služby.

Stravovanie:

Ako ubytovaní hostia Apartmánov Koliba Kamzík máte v cene ubytovania zahrnuté taktiež chutné raňajky. Raňajky sú servírované v priestoroch reštaurácie Koliba Kamzík denne v čase od 07:30 do 09:30 hod. Rezort neposkytuje možnosť objednania polpenzie ani plnej penzie, no ako hostia Aplend Apartments & Resort získate zľavy do všetkých reštaurácií spoločnosti Aplend, s.r.o. vrátane priľahlej reštaurácie Koliba Kamzík.

Upozornenia:

Vážení hostia, radi by sme Vás upozornili, že všetky vnútorné priestory Apartmánov Koliba Kamzík, priestory recepcie aj priestory reštaurácie Koliba Kamzík sú striktne nefajčiarske a platí v nich zákaz vodenia domácich zvierat. Taktiež by sme Vás radi požiadali o zabezpečenie Vášho apartmánu / štúdia pri každom opustení ubytovania (zatvorenie okien / balkónu, zatvorenie dverí a pod.). V prípade odcudzenia súkromných vecí spoločnosť Aplend, s.r.o. nenesie zodpovednosť za stratu osobného majetku.

Vážime si Váš záujem o ubytovanie v Apartmánoch Koliba Kamzík. Urobíme maximum pre naplnenie Vašich očakávaní. V prípade akýchkoľvek otázok či nejasností sa neváhajte obrátiť na recepciu rezortu alebo na rezervačné oddelenie.

Tešíme sa na Vás!

Check-in: 

Pri príchode Vás prosíme o uhradenie zvyšnej časti ceny ubytovania a miestneho poplatku. Pri príchode Vás personál recepcie vyzve taktiež k zloženiu vratnej kaucie vo výške 70 EUR. Pokiaľ počas pobytu nedôjde k poškodeniu majetku a inventáru, kaucia sa Vám pri odchode v plnej sume vráti. V deň nástupu na pobyt sa môžete dostaviť na check-in v čase od 15:00 hod. V prípade skorého príchodu (pred 15:00 hod), prosíme, kontaktujte recepciu vopred. Bezplatné nestrážené parkovisko sa nachádza pred každou z budov Kukučka Mountain Hotel & Residences.

Check-out:

Neradi Vás vidíme odchádzať, ale v deň odchodu prosíme všetkých hostí o check-out najneskôr do 10:00 hod. V prípade, ak máte záujem o neskorší čas odchodu, prosíme, informujte recepciu minimálne 24 hodín vopred. Služba neskorého odchodu je dostupná na základe aktuálnej obsadenosti apartmánov a môže byť spoplatnená vzhľadom k aktuálnemu cenníku. Pokiaľ máte záujem o uschovanie batožiny po odubytovaní sa, neváhajte sa obrátiť na recepciu rezortu.

Informácie:

Všetky doplnkové informácie potrebné k príjemnému stráveniu dovolenky v Tatranskej Lomnici nájdete na webstránke Hotela Kukučka, v časti Informácie aj v hotelovej knihe, ktorá je súčasťou každého apartmánu. Pre zvýšenie komfortu je recepcia rezortu vybavená informačným kioskom, v ktorom nájdete aktuálne podujatia, tipy na výlet, grafikon železníc, ale aj predpoveď počasia. V prípade akýchkoľvek otázok sa neváhajte obrátiť na personál recepcie.

Platby a faktúry:

Doplnkové služby, miestny poplatok aj zvyšnú cenu ubytovania (s výnimkou vratnej kaucie) je možné platiť v hotovosti (EUR), kreditnou kartou značky Visa / MasterCard / Diners alebo debetnou kartou. Vratná kaucia môže byť uhradená iba v hotovosti (EUR). Recepcia Hotela Kukučka akceptuje taktiež rekreačné karty (Edenred / Callio / Gusto / Benefit Plus / Doxx) pre platenie rekreačných pobytov preplácaných zamestnávateľom. V prípade záujmu o vystavenie faktúry za ubytovanie, prosíme, kontaktujte rezervačné oddelenie minimálne 24 hodín vopred alebo oznámte svoju požiadavku recepcii rezortu pred platením zvyšnej časti ubytovania. Po vystavení fiškálneho dokladu nie je možné dodatočne vystaviť faktúru za poskytnuté služby.

Stravovanie:

Ako ubytovaní hostia Hotela Kukučka máte v cene ubytovania zahrnuté taktiež chutné raňajky. Raňajky sú servírované v priestoroch reštaurácie Olívia Restaurant denne v čase od 07:30 do 10:00 hod. Olívia Restaurant je situovaná na prízemí hlavnej hotelovej budovy. Rezort poskytuje taktiež možnosť objednania servírovanej polpenzie. Pre aktuálne ceny polpenzie sa neváhajte obrátiť na recepciu hotela. Ako hostia Aplend Apartments & Resort získate aj zľavy do všetkých reštaurácií spoločnosti Aplend, s.r.o. vrátane priľahlej reštaurácie Olívia Restaurant.

Upozornenia:

Vážení hostia, radi by sme Vás upozornili, že všetky vnútorné priestory Kukučka Mountain Hotel & Residences, priestory recepcie aj priestory reštaurácie Olívia Restaurant sú striktne nefajčiarske a platí v nich zákaz vodenia domácich zvierat. Taktiež by sme Vás radi požiadali o zabezpečenie Vášho apartmánu pri každom opustení ubytovania (zatvorenie okien / balkónu, zatvorenie dverí a pod.). V prípade odcudzenia súkromných vecí spoločnosť Aplend, s.r.o. nenesie zodpovednosť za stratu osobného majetku.

Wellness:

Hlavná hotelová budova rovnko ako všetky rezidenčné budovy disponujú privátnym wellness s výberom z niekoľkých druhov sáun, ochladzovacou sprchou a odpočinkovou miestnosťou. Všetky wellness centrá sú Vám k dispozícii denne v čase od 12:00 hod. do polnoci. Radi by sme Vás informovali, že počet osôb v každom z wellness centier je pre zvýšenie Vášho komfortu regulovaný. Prosíme preto o nahlásenie Vami zvoleného času wellnessu recepcii rezortu vopred. Ako ubytovaní hostia máte taktiež možnosť využiť kvalitné služby maséra v hlavnej hotelovej budove. Pre aktuálne ceny masáží, zábalov a vstupného do wellness centier sa neváhajte obrátiť na personál recepcie.

Vážime si Váš záujem o ubytovanie v Hoteli Kukučka. Urobíme maximum pre naplnenie Vašich očakávaní. V prípade akýchkoľvek otázok či nejasností sa neváhajte obrátiť na recepciu rezortu alebo na rezervačné oddelenie.

Tešíme sa na Vás!

Check-in: 

Recepcia Tatry Holiday Resort sa nachádza v objekte reštaurácie Salaš Slavkov (bočný vchod smerom do ubytovacieho rezortu). Pri príchode Vás prosíme o uhradenie zvyšnej časti ceny ubytovania a miestneho poplatku. Pri príchode Vás personál recepcie vyzve taktiež k zloženiu vratnej kaucie vo výške 70 EUR. Pokiaľ počas pobytu nedôjde k poškodeniu majetku a inventáru, kaucia sa Vám pri odchode v plnej sume vráti. V deň nástupu na pobyt sa môžete dostaviť na check-in v čase od 14:00 do 18:00 hod. V prípade neskorého príchodu (po 18:00 hod) alebo skorého príchodu (pred 14:00 hod), prosíme, kontaktujte recepciu vopred. Bezplatné nestrážené parkoviská sa nachádzajú vo viacerých častiach rezortu. Personál recepcie Vám rád poradí parkovacie miesto najbližšie k Vášmu ubytovaniu.

Check-out:

Neradi Vás vidíme odchádzať, ale v deň odchodu prosíme všetkých hostí o check-out najneskôr do 10:00 hod. V prípade, ak máte záujem o neskorší čas odchodu, prosíme, informujte recepciu minimálne 24 hodín vopred. Služba neskorého odchodu je dostupná na základe aktuálnej obsadenosti ubytovacích kapacít a môže byť spoplatnená vzhľadom k aktuálnemu cenníku. Pokiaľ máte záujem o uschovanie batožiny po odubytovaní sa, neváhajte sa obrátiť na recepciu rezortu.

Informácie:

Všetky doplnkové informácie potrebné k príjemnému stráveniu dovolenky pod Vysokými Tatrami nájdete na webstránke jednotlivých ubytovacích jednotiek Tatry Holiday Resort (domčeky / chaty / apartmány / štúdiá) - v časti Informácie aj v hotelovej knihe, ktorá je súčasťou každého typu ubytovania. Pre zvýšenie komfortu je recepcia rezortu vybavená informačným kioskom, v ktorom nájdete aktuálne podujatia, tipy na výlet, grafikon železníc, ale aj predpoveď počasia. V prípade akýchkoľvek otázok sa neváhajte obrátiť na personál recepcie.

Platby a faktúry:

Doplnkové služby, miestny poplatok aj zvyšnú cenu ubytovania (s výnimkou vratnej kaucie) je možné platiť v hotovosti (EUR), kreditnou kartou značky Visa / MasterCard / Diners alebo debetnou kartou. Vratná kaucia môže byť uhradená iba v hotovosti (EUR). Recepcia Tatry Holiday Resort akceptuje taktiež rekreačné karty (Edenred / Callio / Gusto / Benefit Plus / Doxx) pre platenie rekreačných pobytov preplácaných zamestnávateľom. V prípade záujmu o vystavenie faktúry za ubytovanie, prosíme, kontaktujte rezervačné oddelenie minimálne 24 hodín vopred alebo oznámte svoju požiadavku recepcii rezortu pred platením zvyšnej časti ubytovania. Po vystavení fiškálneho dokladu nie je možné dodatočne vystaviť faktúru za poskytnuté služby.

Relax & Pohoda:

Areál disponuje wellness zónou s názvom Relax & Pohoda, v ktorej nájdete odpočinkový nevyhrievaný bazén s posedením, horúcu vírivú kaďu a fínsku (suchú) saunu. Počet osôb, ktoré v ten istý čas využívajú vírivú kaďu a saunu je pre zvýšenie Vášho komfortu regulovaný recepciou rezortu. V prípade záujmu, prosíme, oznámte Vami uvažovaný čas wellnessu recepcii Tatry Holiday Resort dostatočne vopred. Vybrané služby časti Relax & Pohoda sú spoplatnené a prevádzkované vo vybraných teplých / studených mesiacoch. Pre aktuálne ceny služieb a dostupnosti wellness častí sa neváhajte obrátiť na recepciu.

Stravovanie:

Ako ubytovaní hostia Tatry Holiday Resort máte možnosť objednania raňajok, polpenzie a plnej penzie. Strava je servírovaná v reštaurácii Salaš Slavkov, ktorá je súčasťou areálu. Pre aktuálne ceny stravy sa neváhajte obrátiť na recepciu rezortu. Ako hostia Aplend Apartments & Resort získate zľavy do všetkých reštaurácií spoločnosti Aplend, s.r.o. vrátane priľahlej reštaurácie Salaš.

Upozornenia:

Vážení hostia, radi by sme Vás upozornili, že všetky vnútorné priestory Tatry Holiday Resort, priestory recepcie aj priestory vonkajších športovísk sú striktne nefajčiarske a platí v nich zákaz vodenia domácich zvierat. Súčasťou rezortu je malý firemný psík Maxo. Prosíme, nekŕmte ho ľudskou stravou. Taktiež by sme Vás radi požiadali o zabezpečenie Vašich chatiek / apartmánov a štúdií pri každom opustení ubytovania (zatvorenie okien / balkónu, zamknutie dverí / zamknutie spoločných vchodových dverí a pod.). V prípade odcudzenia súkromných vecí spoločnosť Aplend, s.r.o. nenesie zodpovednosť za stratu osobného majetku.

Vážime si Váš záujem o ubytovanie v Tatry Holiday Resort. Urobíme maximum pre naplnenie Vašich očakávaní. V prípade akýchkoľvek otázok či nejasností sa neváhajte obrátiť na recepciu rezortu alebo na rezervačné oddelenie.

Tešíme sa na Vás!

Check-in: 

Pri príchode Vás prosíme o uhradenie zvyšnej časti ceny ubytovania a miestneho poplatku. Pri príchode Vás personál recepcie vyzve taktiež k zloženiu vratnej kaucie vo výške 70 EUR. Pokiaľ počas pobytu nedôjde k poškodeniu majetku a inventáru, kaucia sa Vám pri odchode v plnej sume vráti. V deň nástupu na pobyt sa môžete dostaviť na check-in v čase od 14:00 do 18:00 hod. V prípade neskorého príchodu (po 18:00 hod) alebo skorého príchodu (pred 14:00 hod), prosíme, kontaktujte recepciu vopred.

Check-out:

Neradi Vás vidíme odchádzať, ale v deň odchodu prosíme všetkých hostí o check-out najneskôr do 10:00 hod. V prípade, ak máte záujem o neskorší čas odchodu, prosíme, informujte recepciu minimálne 24 hodín vopred. Služba neskorého odchodu je dostupná na základe aktuálnej obsadenosti apartmánov a môže byť spoplatnená vzhľadom k aktuálnemu cenníku. Pokiaľ máte záujem o uschovanie batožiny po odubytovaní sa, neváhajte sa obrátiť na recepciu rezortu.

Informácie:

Všetky doplnkové informácie potrebné k príjemnému stráveniu dovolenky v Tatranskej Lomnici nájdete na webstránke Vily Beatrice, v časti Informácie aj v hotelovej knihe, ktorá je súčasťou každého apartmánu. Pre zvýšenie komfortu je recepcia rezortu vybavená informačným kioskom, v ktorom nájdete aktuálne podujatia, tipy na výlet, grafikon železníc, ale aj predpoveď počasia. V prípade akýchkoľvek otázok sa neváhajte obrátiť na personál recepcie.

Platby a faktúry:

Doplnkové služby, miestny poplatok aj zvyšnú cenu ubytovania (s výnimkou vratnej kaucie) je možné platiť v hotovosti (EUR), kreditnou kartou značky Visa / MasterCard / Diners alebo debetnou kartou. Vratná kaucia môže byť uhradená iba v hotovosti (EUR). Recepcia Vily Beatrice akceptuje taktiež rekreačné karty (Edenred / Callio / Gusto / Benefit Plus / Doxx) pre platenie rekreačných pobytov preplácaných zamestnávateľom. V prípade záujmu o vystavenie faktúry za ubytovanie, prosíme, kontaktujte rezervačné oddelenie minimálne 24 hodín vopred alebo oznámte svoju požiadavku recepcii rezortu pred platením zvyšnej časti ubytovania. Po vystavení fiškálneho dokladu nie je možné dodatočne vystaviť faktúru za poskytnuté služby.

Stravovanie:

Ako ubytovaní hostia Vily Beatrice máte v cene ubytovania zahrnuté taktiež chutné raňajky. Raňajky sú servírované v priestoroch raňajkovej miestnosti na prízemí apartmánového domu denne v čase od 07:30 do 09:30 hod. Rezort neposkytuje možnosť objednania polpenzie ani plnej penzie, no ako hostia Aplend Apartments & Resort získate zľavy do všetkých reštaurácií spoločnosti Aplend, s.r.o. vrátane reštaurácie Olívia Restaurant Tatranská Lomnica, ktorá je vzdialená iba 300 metrov od Vily Beatrice (v budove Aplend Hotelu Kukučka).

Upozornenia:

Vážení hostia, radi by sme Vás upozornili, že všetky vnútorné priestory Vily Beatrice sú striktne nefajčiarske a platí v nich zákaz vodenia domácich zvierat. Taktiež by sme Vás radi požiadali o zabezpečenie Vášho apartmánu pri každom opustení ubytovania (zatvorenie okien / balkónu, zatvorenie dverí a pod.). V prípade odcudzenia súkromných vecí spoločnosť Aplend, s.r.o. nenesie zodpovednosť za stratu osobného majetku.

Wellness:

Vila Beatrice disponuje privátnou fínskou (suchou) saunou a odpočinkovou časťou, ktorú môžete ako ubytovaní hostia využívať počas celého roka denne v čase od 09:00 hod do 18:00 hod. Počet osôb nachádzajúcich sa vo wellness priestoroch v tej istej chvíli je pre zvýšenie Vášho komfortu regulovaný recepciou rezortu. Pokiaľ máte záujem o využívanie wellness služieb, neváhajte sa obrátiť na personál recepcie. Služby sú spoplatnené vzhľadom k aktuálnemu cenníku.

Vážime si Váš záujem o ubytovanie vo Vile Beatrice. Urobíme maximum pre naplnenie Vašich očakávaní. V prípade akýchkoľvek otázok či nejasností sa neváhajte obrátiť na recepciu rezortu alebo na rezervačné oddelenie.

Tešíme sa na Vás!

Kontakt:

Aplend Vila Júlia - Recepcia Vila Beatrice
+421 902 322 000 / +421 904 744 000
beatrice@aplend.com / tatry@aplend.com

Adresa a GPS súradnice:

Tatranská Lomnica 107, 059 60, Vysoké Tatry

N 49.163575 / E 20.278219

Check-in: 

Hostia sa môžu prísť ubytovať od 14:00 do 18:00. V prípade neskorého príchodu, prosím kontaktujte recepciu vopred. Recepcia sa nachádza vo Vile Beatrice na ulici Tatranská Lomnica 103.

Pri príchode je potrebné uhradiť doplatok za ubytovanie ako aj vratnú kauciu vo výške 70 EUR. Kaucia sa po skončení pobytu hosťom vráti. 

Check-out:

Neradi Vás vidíme odchádzať, ale v deň odchodu prosíme všetkých hostí o check-out do 10:00. 
V prípade ak potrebuje dlhšie zostať, prosím informujte recepciu hotela o tejto informácii a neskorý check-out je možný do 12:00 za poplatok 10 EUR. 

Stravovanie:

V budove Vila Beatrice sa nachádza raňajková miestnosť. V prípade ak ste si zakúpili raňajky, budú tieto raňajky podávané v raňajkovej miestnosti Vily Beatrice. V prípade doobjednania stravy, dohlásenia osôb alebo akejkoľvek zmeny je potrebné tieto skutočnosti nahlásiť pracovníkovi recepcie. Raňajky sa podávajú od 7:30 do 9:30 hod. 

Okolie:

Potraviny: Potraviny Sintra (300 metrov od Vili Beatrice)
Bankomaty: Reštaurácia Lino (200 metrov), Múzeum lyží (250 metrov)
Zmenáreň: Hotel Urán (150 metrov)
Benzínová pumpa: Slovnaft (Horný Smokovec)

V celom objekte je zakázené fajčiť !

V prípade akýchkoľvek informácii o okolí a možnosti výletov do okolia Vám veľmi radi poradia naši pracovníci na recepii. 

Pri akomkoľvek opustení ubytovacieho zariadenia je dôležité si ubytovanie uzamknúť a pozatvárať okná. V prípade odcuzdznia vecí spoločnosť APLEND, s.r.o. nenesie zodpovednosť.

Veľmi si vážime, že ste sa rozhodli pre naše ubytovacie zariadenie a veríme, že Vašu dôveru nesklameme. V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností, prosím kontaktujte recepciu alebo rezervačné oddelenie.

Tešíme sa na Vás. 

Kontakt:

Aplend Vila Ľudmila - Recepcia Vila Beatrice
+421 902 322 000 / +421 904 744 000
beatrice@aplend.com / tatry@aplend.com

Adresa a GPS súradnice:

Tatranská Lomnica 14637, 059 60, Vysoké Tatry

N 49.163746 / E 20.270692

Check-in: 

Hostia sa môžu prísť ubytovať od 14:00 do 18:00. V prípade neskorého príchodu, prosím kontaktujte recepciu vopred. Recepcia sa nachádza vo Vile Beatrice na ulici Tatranská Lomnica 103.

Pri príchode je potrebné uhradiť doplatok za ubytovanie ako aj vratnú kauciu vo výške 70 EUR. Kaucia sa po skončení pobytu hosťom vráti. 

​Hostia môžu pri príchode platiť v hotovosti alebo bankovou kartou. Platby kreditnou nie sú na recepcii možné.

Check-out:

Neradi Vás vidíme odchádzať, ale v deň odchodu prosíme všetkých hostí o check-out do 10:00. 
V prípade ak potrebuje dlhšie zostať, prosím informujte recepciu hotela o tejto informácii a neskorý check-out je možný do 12:00 za poplatok 10 EUR. 

Stravovanie:

V budove Vila Beatrice sa nachádza raňajková miestnosť. V prípade ak ste si zakúpili raňajky, budú tieto raňajky podávané v raňajkovej miestnosti Vily Beatrice. V prípade doobjednania stravy, dohlásenia osôb alebo akejkoľvek zmeny je potrebné tieto skutočnosti nahlásiť pracovníkovi recepcie. Raňajky sa podávajú od 7:30 do 9:30 hod. 

Okolie:

Potraviny: Potraviny Sintra (900 metrov)
Bankomaty: Reštaurácia Lino (900 metrov), Múzeum lyží (700 metrov)
Zmenáreň: Hotel Urán (500 metrov)
Benzínová pumpa: Slovnaft (Horný Smokovec)

V celom objekte je zakázené fajčiť !

V prípade akýchkoľvek informácii o okolí a možnosti výletov do okolia Vám veľmi radi poradia naši pracovníci na recepii. 

Pri akomkoľvek opustení ubytovacieho zariadenia je dôležité si ubytovanie uzamknúť a pozatvárať okná. V prípade odcuzdznia vecí spoločnosť APLEND, s.r.o. nenesie zodpovednosť.

Veľmi si vážime, že ste sa rozhodli pre naše ubytovacie zariadenie a veríme, že Vašu dôveru nesklameme. V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností, prosím kontaktujte recepciu alebo rezervačné oddelenie.

Tešíme sa na Vás. 

Kontakt:

Aplend Vila Magnólia - Recepcia Vila Beatrice
+421 902 322 000 / +421 904 744 000
beatrice@aplend.com / tatry@aplend.com

Adresa a GPS súradnice:

Tatranská Lomnica 30, 059 60, Vysoké Tatry

N 49.163518 / E 20.274169

Check-in: 

Hostia sa môžu prísť ubytovať od 14:00 do 18:00. V prípade neskorého príchodu, prosím kontaktujte recepciu vopred. Recepcia sa nachádza vo Vile Beatrice na ulici Tatranská Lomnica 103.

Pri príchode je potrebné uhradiť doplatok za ubytovanie ako aj vratnú kauciu vo výške 70 EUR. Kaucia sa po skončení pobytu hosťom vráti. 

Check-out:

Neradi Vás vidíme odchádzať, ale v deň odchodu prosíme všetkých hostí o check-out do 10:00. 
V prípade ak potrebuje dlhšie zostať, prosím informujte recepciu hotela o tejto informácii a neskorý check-out je možný do 12:00 za poplatok 10 EUR. 

Stravovanie:

V budove Vila Beatrice sa nachádza raňajková miestnosť. V prípade ak ste si zakúpili raňajky, budú tieto raňajky podávané v raňajkovej miestnosti Vily Beatrice. V prípade doobjednania stravy, dohlásenia osôb alebo akejkoľvek zmeny je potrebné tieto skutočnosti nahlásiť pracovníkovi recepcie. Raňajky sa podávajú od 7:30 do 9:30 hod. 

Okolie:

Potraviny: Potraviny Sintra (300 metrov od Vili Beatrice)
Bankomaty: Reštaurácia Lino (200 metrov), Múzeum lyží (250 metrov)
Zmenáreň: Hotel Urán (150 metrov)
Benzínová pumpa: Slovnaft (Horný Smokovec)

V celom objekte je zakázené fajčiť !

V prípade akýchkoľvek informácii o okolí a možnosti výletov do okolia Vám veľmi radi poradia naši pracovníci na recepii. 

Pri akomkoľvek opustení ubytovacieho zariadenia je dôležité si ubytovanie uzamknúť a pozatvárať okná. V prípade odcuzdznia vecí spoločnosť APLEND, s.r.o. nenesie zodpovednosť.

Veľmi si vážime, že ste sa rozhodli pre naše ubytovacie zariadenie a veríme, že Vašu dôveru nesklameme. V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností, prosím kontaktujte recepciu alebo rezervačné oddelenie.

Tešíme sa na Vás. 

Check-in: 

Recepcia Vily Olívia je súčasťou reštaurácie Olívia Restaurant, ktorá je situovaná na prízemí apartmánového domu. Pri príchode Vás prosíme o uhradenie zvyšnej časti ceny ubytovania a miestneho poplatku. Pri príchode Vás personál recepcie vyzve taktiež k zloženiu vratnej kaucie vo výške 70 EUR. Pokiaľ počas pobytu nedôjde k poškodeniu majetku a inventáru, kaucia sa Vám pri odchode v plnej sume vráti. V deň nástupu na pobyt sa môžete dostaviť na check-in v čase od 14:00 do 18:00 hod. V prípade neskorého príchodu (po 18:00 hod) alebo skorého príchodu (pred 14:00 hod), prosíme, kontaktujte recepciu vopred. Bezplatné nestrážené parkovisko sa nachádza pred budovou Vily Olívia. Číselný kód k prístupovej rampe nájdete v potvrdzujúcom maily, ktorý Vám bude zaslaný naším systémom.

Check-out:

Neradi Vás vidíme odchádzať, ale v deň odchodu prosíme všetkých hostí o check-out najneskôr do 10:00 hod. V prípade, ak máte záujem o neskorší čas odchodu, prosíme, informujte recepciu minimálne 24 hodín vopred. Služba neskorého odchodu je dostupná na základe aktuálnej obsadenosti apartmánov a môže byť spoplatnená vzhľadom k aktuálnemu cenníku. Pokiaľ máte záujem o uschovanie batožiny po odubytovaní sa, neváhajte sa obrátiť na recepciu rezortu.

Informácie:

Všetky doplnkové informácie potrebné k príjemnému stráveniu dovolenky v Novom Smokovci nájdete na webstránke Vily Olívia, v časti Informácie aj v hotelovej knihe, ktorá je súčasťou každého apartmánu. Pre zvýšenie komfortu je recepcia rezortu vybavená informačným kioskom, v ktorom nájdete aktuálne podujatia, tipy na výlet, grafikon železníc, ale aj predpoveď počasia. V prípade akýchkoľvek otázok sa neváhajte obrátiť na personál recepcie.

Platby a faktúry:

Doplnkové služby, miestny poplatok aj zvyšnú cenu ubytovania (s výnimkou vratnej kaucie) je možné platiť v hotovosti (EUR), kreditnou kartou značky Visa / MasterCard / Diners alebo debetnou kartou. Vratná kaucia môže byť uhradená iba v hotovosti (EUR). Recepcia Vily Olívia akceptuje taktiež rekreačné karty (Edenred / Callio / Gusto / Benefit Plus / Doxx) pre platenie rekreačných pobytov preplácaných zamestnávateľom. V prípade záujmu o vystavenie faktúry za ubytovanie, prosíme, kontaktujte rezervačné oddelenie minimálne 24 hodín vopred alebo oznámte svoju požiadavku recepcii rezortu pred platením zvyšnej časti ubytovania. Po vystavení fiškálneho dokladu nie je možné dodatočne vystaviť faktúru za poskytnuté služby.

Stravovanie:

Ako ubytovaní hostia Vily Olívia máte v cene ubytovania zahrnuté taktiež chutné raňajky. Raňajky sú servírované v priestoroch reštaurácie Olívia Restaurant denne v čase od 07:30 do 09:30 hod. Rezort neposkytuje možnosť objednania polpenzie ani plnej penzie, no ako hostia Aplend Apartments & Resort získate zľavy do všetkých reštaurácií spoločnosti Aplend, s.r.o. vrátane priľahlej reštaurácie Olívia Restaurant.

Upozornenia:

Vážení hostia, radi by sme Vás upozornili, že všetky vnútorné priestory Vily Olívia aj priestory reštaurácie Olívia Restaurant a zimnej záhrady sú striktne nefajčiarske a platí v nich zákaz vodenia domácich zvierat. Taktiež by sme Vás radi požiadali o zabezpečenie Vášho apartmánu pri každom opustení ubytovania (zatvorenie okien / balkónu, zatvorenie dverí a pod.). V prípade odcudzenia súkromných vecí spoločnosť Aplend, s.r.o. nenesie zodpovednosť za stratu osobného majetku.

Vážime si Váš záujem o ubytovanie vo Vile Olívia. Urobíme maximum pre naplnenie Vašich očakávaní. V prípade akýchkoľvek otázok či nejasností sa neváhajte obrátiť na recepciu rezortu alebo na rezervačné oddelenie.

Tešíme sa na Vás!